Anvisa recolhe 374 mil garrafas de água Crystal por…

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou o recolhimento de um lote de 374,4 mil garrafas de água mineral Crystal sem gás, após a confirmação da presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em análises laboratoriais. A água é produzida pela Mineração Bom Jesus (MBJ), empresa que integra o Sistema Coca-Cola no Brasil.

A contaminação foi detectada em uma coleta de rotina da Vigilância Sanitária do Distrito Federal e confirmada por contraprova. O lote afetado, identificado como P 200126, foi distribuído no Distrito Federal, Goiás, Tocantins e interior de São Paulo. A empresa afirma que cerca de 99,2% das unidades já foram recolhidas e que não há registro de reclamações de consumidores até o momento.

O que é a Pseudomonas aeruginosa e por que ela é perigosa?

A Pseudomonas aeruginosa é uma bactéria oportunista encontrada em ambientes úmidos, como água e solo. Embora seja comum no meio ambiente, sua presença em água potável é preocupante, especialmente para grupos vulneráveis.

Segundo a Anvisa, a ingestão da bactéria pode causar infecções gastrointestinais, como diarreia e dores abdominais. Em pessoas com sistema imunológico compromet

Na visão do MundoManchete, o fato de a contaminação ter sido detectada em uma coleta de rotina mostra que o sistema de vigilância sanitária está funcionando. Mas também acende um alerta sobre a necessidade de controles mais rigorosos na indústria de água mineral, que é um produto de consumo diário para milhões de brasileiros.

A última vez que um caso similar ganhou repercussão nacional foi em 2020, quando a mesma bactéria foi encontrada em lotes de outra marca de água mineral, resultando em recall semelhante.

Como identificar o lote recolhido pela Anvisa

O lote afetado é o P 200126. Na embalagem, a identificação aparece como: LZ1 VAL 200127 3 P 200126. A validade deste lote é 20/01/2027. A marcação está no corpo da garrafa, geralmente próximo ao rótulo.

Se você tem água Crystal sem gás em casa, siga este passo a passo para verificar:

• Localize a data de validade e o número do lote na garrafa (geralmente impressos na lateral ou no fundo).
• Confira se o lote é P 200126 e a validade é 20/01/2027.
• Se confirmar, não consuma o produto e entre em contato com a empresa.

O recolhimento abrange garrafas de 500 ml. A empresa informou que a distribuição foi restrita a regiões específicas, mas recomenda-se que todos os consumidores verifiquem seus produtos, independentemente de onde foram comprados.

Onde o lote foi vendido? Veja as cidades afetadas

Segundo a Mineração Bom Jesus, a distribuição do lote contaminado foi concentrada em quatro estados, com maior volume no Distrito Federal. Confira os detalhes:

• Distrito Federal: 230.443 garrafas — a maior parte do lote.
• Goiás: 66.768 garrafas, distribuídas em cidades como Águas Lindas de Goiás, Luziânia, Novo Gama, Valparaíso de Goiás, Cidade Ocidental, Santo Antônio do Descoberto, Planaltina de Goiás, Cristalina, Formosa, Campos Belos, Alexânia, Abadiânia e Catalão.
• São Paulo: 75.750 garrafas, nas cidades de Sorocaba, Itapetininga, Itu, São Roque e Tatuí.
• Tocantins: 1.439 garrafas, em Arraias, Combinado e Novo Alegre.

Se você mora em uma dessas cidades ou comprou água Crystal recentemente, a recomendação é verificar o lote imediatamente. Mesmo que o produto tenha sido comprado em outra localidade, a checagem é válida, já que garrafas podem ter sido transportadas por consumidores.

O que fazer se você tiver uma garrafa do lote contaminado

A orientação da Anvisa e da empresa é clara: interrompa o consumo do produto e entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Mineração Bom Jesus. Os canais disponíveis são:

• Telefone: 0800 061 5000
• E-mail: [email protected]

A empresa informou que os consumidores serão orientados sobre a substituição do produto ou o reembolso do valor pago. Não é necessário apresentar nota fiscal, mas é recomendável ter a garrafa em mãos para confirmar o lote.

Para quem comprou em supermercados ou atacados, a empresa também está coordenando o recolhimento junto aos pontos de venda. Se você ainda tem o produto, não o descarte no lixo comum — siga as instruções do SAC para devolução adequada.

Na visão do MundoManchete, a agilidade da empresa em recolher 99,2% das unidades é um sinal positivo, mas o consumidor não deve relaxar: se você comprou água Crystal recentemente, a verificação é essencial para garantir sua segurança.

O que muda na prática para o brasileiro comum?

Para a maioria dos brasileiros que consomem água mineral, este caso serve como um alerta sobre a importância de verificar a procedência dos produtos que chegam à mesa. A água Crystal é uma das marcas mais vendidas no país, e o recall mostra que mesmo grandes indústrias estão sujeitas a falhas no controle de qualidade.

Na prática, o consumidor deve:

• Verificar sempre o lote e a validade de produtos alimentícios e bebidas, especialmente quando há comunicados oficiais.
• Guardar notas fiscais ou fotos das embalagens para facilitar eventuais reclamações.
• Ficar atento a comunicados da Anvisa e de órgãos de defesa do consumidor, que frequentemente divulgam recalls.

O caso também reforça a importância do trabalho das vigilâncias sanitárias estaduais e municipais, que realizam coletas de rotina para garantir a segurança dos alimentos. Sem essa fiscalização, a contaminação poderia passar despercebida por mais tempo.

FAQ: Perguntas frequentes sobre o recall da água Crystal

1. Posso consumir água Crystal de outros lotes?

Sim. Segundo a Anvisa e a Mineração Bom Jesus, as evidências indicam que o problema está restrito ao lote P 200126. As investigações sobre a origem da contaminação continuam, mas até o momento não há indícios de que outros lotes estejam comprometidos. No entanto, se você tiver dúvidas, entre em contato com o SAC da empresa.

2. Preciso de nota fiscal para trocar o produto?

Não. A empresa informou que o consumidor pode entrar em contato mesmo sem a nota fiscal. Basta ter a garrafa com o lote identificado para confirmar a troca ou o reembolso. O SAC orientará sobre os procedimentos.

3. A água Crystal com gás também foi afetada?

Não. O recall é específico para a água mineral Crystal sem gás, na embalagem de 500 ml, do lote P 200126. A versão com gás e outros tamanhos de embalagem não foram mencionados no comunicado oficial da Anvisa. Se você tem água Crystal com gás, pode consumir normalmente.

O que você deve fazer com essa informação

Se você compra água Crystal regularmente, o primeiro passo é verificar os produtos que estão em casa. Olhe o lote e a validade de cada garrafa. Se encontrar o lote P 200126, entre em contato com o SAC da empresa pelos canais informados.

Mesmo que você não more nas cidades listadas, vale a pena checar — o produto pode ter sido comprado em viagem ou recebido de presente. A segurança alimentar começa com a atenção do consumidor.

Por fim, compartilhe esta informação com amigos e familiares, especialmente aqueles que moram no Distrito Federal, Goiás, Tocantins ou interior de São Paulo. Quanto mais pessoas souberem, menor o risco de consumo acidental.

Tags: Anvisa, água Crystal, Pseudomonas aeruginosa, recall, contaminação, saúde pública, Mineração Bom Jesus

Fonte Original: g1.globo.com

Foto: Reproducao / G1